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出境自由行十年内大爆发

2017-12-29 13:57:29 作者:admin 点击:

世界邦的达人们针对国内旅游者的不同需求来定制旅游路线,最大程度上为他们解决后顾之忧。在国外旅游尤其是自由行,迷路是最可能出现的问题之一,但通过我们的手机App,旅游者可以得到精确到米的路线提示,完全免除这方面的担心。出境自由行是非常个性化的产品,为了寻求更好的旅游体验,要求个性化的游客会越来越多,甚至有游客要求在出行时故意错开旅行团常去的地方。

  2012年底,世界邦旅游网正式创立,目前已经接近C轮融资。 说起世界邦旅游网创始人张平合,在创投圈里可谓大名鼎鼎。2012年底,世界邦旅游网正式创立,目前已经接近C轮融资。说起世界邦旅游网创始人张平合,在创投圈里可谓大名鼎鼎。张平合曾经出任雅虎中国第一任总裁,后来又在创投公司干得风生水起,但喜欢旅游的他却随后转型创业,专注于定制出境游服务。张平合认为,从跟团游到自由行的过渡需要一定时间,而对中国来说,这个过渡将很快完成,未来十年将是中国人出境自由行的大爆炸时期。  2012年底,世界邦旅游网正式创立,目前已经接近C轮融资。说起世界邦旅游网创始人张平合,在创投圈里可谓大名鼎鼎。张平合曾经出任雅虎中国第一任总裁,后来又在创投公司干得风生水起,但喜欢旅游的他却随后转型创业,专注于定制出境游服务。张平合认为,从跟团游到自由行的过渡需要一定时间,而对中国来说,这个过渡将很快完成,未来十年将是中国人出境自由行的大爆炸时期。

  北京商报:作为一名成功的投资人,您选择进入旅游行业自己创业是出于什么考虑?

  张平合:最初的契机,其实是我自己在旅游时遇到一些问题。我本人经常带家人出国旅游,最初的目的地主要是美国 ;但美国去多了,家人提出要去没去过的地方,比如欧洲,那就需要做功课,要花大量时间进行准备。

  有一次跟朋友聊天很触动我,这位朋友的出国旅游行程都是交给发小开的旅行社来定制,根本不用自己花时间精力。但他的这个模式其实是没办法复制的,因为给他定制一次路线,旅行社差不多要花两周左右时间,成本非常高。另一方面,这种定制路线只适用于出国经验很丰富、没有语言障碍的人群,没法推广到更广泛的人群。当时我就想,是不是可以有一个模式,提供真正的出境自由行一对一服务,哪怕游客是第一次出国也不会有问题。

  北京商报:具体而言,世界邦提供的服务和别的旅游公司有什么不同?

  张平合:2012年,世界邦正式创立,通过召集世界范围内的旅游达人,成功地解决了个性化和规模化之间的矛盾。我们只专注于自由行方式的国外旅游。这个领域的特点是目的地众多,旅游资源极为丰富。对大多数中国人来说,基于语言、经验等因素,出境自由行可能遇到很多意想不到的困难。世界邦的达人们针对国内旅游者的不同需求来定制旅游路线,最大程度上为他们解决后顾之忧。

  北京商报:国外是否有类似的定制旅游公司?

  张平合:国外在这方面的需求反倒不高,因为他们的自由行能力普遍比较强。国内的旅游是从跟团游慢慢过渡到自由行,而西方国家早在上世纪六七十年代就已经完成了这个过渡,很多人在成年之前就已经跟着父母到过很多国家,有了很丰富的国外旅游经验。

  中国人缺少这样的启蒙,再加上语言交流可能存在一定障碍,会给出境自由行带来很大难度。我们现在做的事,就是旅游者提出要求我们来帮他实现,而且价格保持在和跟团游差不多的水平。

  我们寻找的旅游达人对当地的情况非常了解,所以可以按照旅游者的个性需求进行一对一服务。最终提供给旅游者的定制路线里,从交通、景点到周边设施等各个方面,既符合旅游者的个性要求,还要对时间空间进行最合理的分配。在国外旅游尤其是自由行,迷路是最可能出现的问题之一,但通过我们的手机App,旅游者可以得到精确到米的路线提示,完全免除这方面的担心。

  北京商报:招募达人的成本会不会很高?世界邦的盈利模式是什么样的?

  张平合:就像你有外地的朋友来北京旅游(000802) ,你帮他策划一个很好的旅游路线,其实是非常简单的事。同样的道理,世界邦的这些达人在当地都生活了很长时间,对他们来说,这些地方的旅游资源已经是他们生活的一部分,不需要再花额外的成本去了解。

  这些达人给世界邦提供路线,会得到一份不错的收入,世界邦也会给他们提供一些免费机票、酒店作为奖励。很多达人原来就喜欢旅游,现在他旅游得越多,就可以给世界邦提供越多的路线推荐,所以他们的积极性也很高。有的达人刚开始是兼职,后来干脆从原公司辞职做起了专职达人。

  盈利方面,我们为游客提供免费定制,主要收入来自对商户收取的费用。其他在线旅游也有很多旅行产品资源,但大多只是作为一个平台,展示出来让旅游者自己选择。而世界邦的旅行产品资源和旅游者的路线是深度结合的,不仅节约了旅游者做功课的时间,而且性价比非常高。

  北京商报:出境自由行未来会有什么样的发展?

  张平合:出境自由行是非常个性化的产品,为了寻求更好的旅游体验,要求个性化的游客会越来越多,甚至有游客要求在出行时故意错开旅行团常去的地方。

  拿世界邦上一条比较火的超级自由行路线“巴黎-法南”为例,这个路线是我亲自走过的,特点是“美食+艺术”。整个行程10-15天,包括巴黎、尼斯、戛纳、摩纳哥、普罗旺斯等地。在法南期间正好是欧洲戏剧节,当地一整条街都封起来做餐饮。你坐在那里吃饭,很多拉票的小剧团会轮流过来表演几分钟,邀请你参加他们的小剧场演出,艺术氛围非常浓厚。这样的行程,在模式化的旅行产品中一定是没有的。

  我们把自己定义为“新旅行时代的开创者”。过去所有的旅行产品的售卖是资源导向,我们做了一个非常大的调整。我们注重的是用户要什么,服务是非常重的一块。不同的人可能有完全不同的需求,比如蜜月旅游的游客希望酒店附近有娱乐场所,而带孩子的游客希望周边比较安静,即使是同样的城市、景点,为他们定制的路线也会有很大差别。

  中国旅游的兴起比西方晚三四十年,但在互联网 、大数据、智能手机等因素的推动下,中国人会更快地完成从跟团游到自由行的过渡。我们认为,中国人自由旅行的时代应该在十年之内到来。

  北京商报记者闫文亮



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